1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, bestellingen en overeenkomsten gesloten tussen Barbecue Deal (handelsnaam van A & M Construct, KBO/BTW: BE 0780.546.033), hierna “BBQ Deal”, en haar klanten, hierna “klant”. Afwijkingen zijn slechts geldig indien uitdrukkelijk en schriftelijk bevestigd door BBQ Deal.

Maatschappelijke zetel: Argendaalstraat 10, 8510 Kortrijk, België.
Correspondentie- en retouradres (operationeel): Doornikserijksweg 132 – Unit 4, 8510 Kortrijk, België.

Wanneer in deze voorwaarden wordt verwezen naar “ons”, “wij”, “onze” of “BBQ Deal”, verwijst dit naar de handelsnaam Barbecue Deal / BBQ Deal zoals geregistreerd bij de Kruispuntbank van Ondernemingen.

De volgende domeinen vallen onder deze voorwaarden:

• barbecuedeal.com
• bbqdeal.eu
• bbqdeal.fr
• bbqdeal.lu
• bbqdeal.net
• bbqdeal.org
• bbqdeal.store

Door het plaatsen van een bestelling verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden.

2. Totstandkoming en Bindendheid

Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke bevestiging door BBQ Deal. Mondelinge afspraken, niet-bevestigde e-mails of telefonische toezeggingen zijn niet bindend tenzij schriftelijk bevestigd.

BBQ Deal behoudt zich het recht voor om bestellingen zonder opgave van reden te weigeren of te annuleren. De klant garandeert dat alle verstrekte gegevens correct en volledig zijn.

3. Prijzen en Betaling

Alle prijzen zijn inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Betaling gebeurt vooraf, bij levering of bij afhaling, via de betaalmethodes aangegeven door BBQ Deal.

Contante betaling is toegestaan, mits gepast. Indien dit niet het geval is, kan levering of afhaling geweigerd worden zonder aansprakelijkheid.

Bij wanbetaling is de klant zonder ingebrekestelling in verzuim. Er geldt wettelijke rente plus €50 administratiekosten per aanmaning. Alle incassokosten zijn volledig voor rekening van de klant.

4. Levering en Ontvangst

Levering vindt plaats op het overeengekomen adres en tijdstip. Levertijden zijn indicatief. Bij levering dient altijd een levernota ondertekend te worden als bewijs van correcte ontvangst.

Bij het ontbreken van een handtekening wordt de levering niet uitgevoerd. Eventuele extra kosten of annulatie zijn dan voor rekening van de klant.

Indien de leverlocatie ongeschikt of onbereikbaar is, behoudt BBQ Deal zich het recht voor om levering te weigeren of extra kosten in rekening te brengen.

5. Afhaling

Afhalen kan uitsluitend na bevestiging. Bij afhaling moet de klant een levernota ondertekenen. Indien de klant niet gepast kan betalen, mag de afhaling worden geweigerd.

6. Inspectie, Klachten en Retour

De klant inspecteert de goederen direct bij levering. Zichtbare gebreken moeten binnen 24 uur schriftelijk met foto’s gemeld worden. Daarna vervalt elk recht op compensatie.

Verborgen gebreken moeten direct na ontdekking worden gemeld.

Retourzendingen zijn alleen mogelijk na schriftelijke toestemming van BBQ Deal. Alle retourkosten zijn volledig voor rekening van de klant.

Op maat gemaakte, gepersonaliseerde of hygiënische producten kunnen niet geretourneerd worden.

7. Herroepingsrecht

Consumenten kunnen binnen 14 dagen na levering een product retourneren, mits onbeschadigd, ongebruikt en in originele verpakking. Herroepingskosten zijn voor de consument. De klant is verplicht hiervoor een retourformulier te gebruiken, opvraagbaar via onze website of klantenservice.

8. Garantie en Aansprakelijkheid

BBQ Deal garandeert dat producten voldoen aan wettelijke eisen. Garantie vervalt bij onjuist gebruik, schade, of montage door derden.

BBQ Deal is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade of winstderving. De aansprakelijkheid is maximaal beperkt tot het factuurbedrag van de bestelling.

9. Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan: pandemieën, natuurrampen, oorlog, stakingen, storingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen.

BBQ Deal mag bij overmacht bestellingen annuleren of levering uitstellen zonder schadevergoeding.

10. Klantverplichtingen

De klant is verantwoordelijk voor correcte en tijdige gegevens en bereikbaarheid van de leverlocatie. De klant tekent altijd een levernota. Zonder handtekening wordt niet geleverd.

Weigering of nalatigheid van medewerking leidt tot aansprakelijkheid voor alle extra kosten of schade.

11. Promoties en Acties

Acties zijn tijdelijk en niet cumulatief tenzij anders vermeld. BBQ Deal behoudt zich het recht voor om promoties zonder voorafgaande kennisgeving stop te zetten of te wijzigen.

Indien een actie foutief werd toegepast, mag deze door BBQ Deal herroepen worden vóór levering zonder schadevergoeding.

12. Privacy

Persoonsgegevens worden verwerkt volgens de geldende AVG-wetgeving. Het volledige privacybeleid is beschikbaar op de privacyverklaring pagina.

13. Toepasselijk Recht en Geschillen

Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen worden uitsluitend voorgelegd aan de bevoegde rechtbank van het arrondissement Kortrijk.

14. Slotbepalingen

Indien één bepaling nietig is, blijven alle overige bepalingen onverminderd geldig. Alle afspraken dienen schriftelijk bevestigd te worden.

De klant verklaart zich volledig akkoord met deze voorwaarden bij elke aankoop, offerte of bestelling bij BBQ Deal.

15. Aanpassingen en Updates

BBQ Deal behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden op ieder moment te wijzigen of aan te vullen, zonder voorafgaande kennisgeving. De meest actuele versie zal steeds beschikbaar zijn op onze website. Het is de verantwoordelijkheid van de klant om deze voorwaarden regelmatig te raadplegen. Voortgezet gebruik van onze diensten na wijziging geldt als acceptatie van de nieuwe voorwaarden.